Existují určité témata, která i někteří z nejchytřejších lidí, se kterými mluvím, a kteří nejsou zaměřeni na startupy, nemohou plně pochopit. Jedním z nich je, zda na ziskovosti záleží. Je běžné slyšet na večírcích suverénní prohlášení o tom, jak určitý známý startup nevydrží.
Nebo znáte tu druhou – tu, kde Snapchat ztratil 2 miliardy dolarů za pouhé jedno čtvrtletí. Dvě zas*** miliardy! Jaká katastrofa! Až na to, že vlastně neztratili 2 miliardy v hotovosti. Byla to motivační „nákladová“ možnost související s akciemi, ale vsaďte se, že jste to nevěděli, protože v době, kdy čteme jen titulky – musí být určitě na cestě ke ztrátě miliard. (Ve skutečnosti ztratili asi 175 milionů dolarů v hotovosti v tom čtvrtletí, jestli vás to zajímá. Viz dodatek, pokud chcete vědět více o tomto.)
„Jak by mohli uspět, když nejsou ani ziskoví!“
Pokud najmete 6 senior obchodních zástupců v lednu s platem 120 000 dolarů ročně, pak jste si vzali na sebe dalších 60 000 dolarů měsíčně v nákladech, ale tito prodejci možná neuzavřou žádné nové obchody po dobu 6 měsíců. Vaše ziskovost klesne po dobu 2 čtvrtletí, zatímco váš růst může dramaticky vzrůst ve čtvrtletích 3–12.
Vím, že to vypadá samozřejmě, ale ujišťuji vás, že i chytří lidé na to zapomínají, když mluví o ziskovosti. 70–80 % nákladů většiny startupů tvoří náklady na zaměstnance, takže o čem skutečně mluvíte, když firma není zisková, je že rostou jejich zaměstnanci před jejich příjmy.