Ci sono certi argomenti che anche alcune delle persone più intelligenti con cui parlo e che non sono orientate alle startup non riescono a comprendere appieno. Uno di questi è se la redditività importa. È comune alle feste sentir dire con sicurezza che qualche ben nota startup è destinata a esplodere.
O conosci l’altra storia — quella dove Snapchat ha perso 2 miliardi di dollari in un solo trimestre. Due dannati miliardi! Che disastro! Tranne che in realtà non hanno perso 2 miliardi in contanti. Era un “costo” legato a un incentivo di stock option, ma scommetto che non lo sapevi perché in un’era in cui leggiamo solo i titoli — devono essere un disastro che perde miliardi. (In realtà hanno perso circa 175 milioni in contanti in quel trimestre, per la cronaca. Vedi appendice se vuoi saperne di più su questo.)
“Come potrebbero avere successo se non sono nemmeno redditizi!”
Se assumi 6 rappresentanti di vendita senior a gennaio con uno stipendio di $120,000 / anno allora hai preso un costo aggiuntivo di $60,000 al mese, eppure queste persone potrebbero non concludere nuovi affari per 6 mesi. La tua redditività diminuirà per 2 trimestri mentre la tua crescita potrebbe aumentare notevolmente nei trimestri 3–12.
So che sembra ovvio, ma ti prometto che anche le persone intelligenti dimenticano questo quando parlano di redditività. Il 70-80% dei costi della maggior parte delle startup sono costi del personale, quindi di cosa si parla realmente quando una società non è redditizia è che stanno facendo crescere il loro staff prima dei loro ricavi.