Jako zakladatel, produktový lídr v Pinterestu a produktový manažer několika produktů v Googlu, stejně jako růstový partner ve fondu Initialized Capital, jsem viděl mnoho produktových týmů, jak bojují s růstem. Mnoho produktů začne s velkou pompou. Některé najdou product-market fit a udržitelný růst. Pár z nich si projde obdobími hyperrůstu. Ale mnohem častěji jsem viděl, že většina z nich nějakou dobu přežívá a pak vyšumí.
„Zakladatelé spustí svůj produkt, diví se, proč neroste raketovým tempem, a pak se okamžitě snaží opravit svůj růstový problém.“
Sahají po růstových taktikách, jako je optimalizace onboardingového trychtýře, SEO nebo push notifikace, ještě předtím, než skutečně pochopí, co staví a pro koho to staví. To může přinést počáteční záblesk krátkodobého růstu.
Nakonec to ale vede k vysokému odlivu potenciálních zákazníků, zatímco se přehlížejí problémy v samotném jádru produktu. Dřív než začnou zkoušet různé růstové taktiky stylem „házení špaget na zeď“, musí se startupy znovu podívat na své uživatele, zhodnotit cíle svého produktu a znovu definovat cestu, kterou mají jejich uživatelé projít, aby se k těmto cílům dostali. Zde je několik tipů, které mohou pomoci vytyčit cestu a ujasnit si jednotlivé kroky potřebné k odemčení růstu produktu.